关于开展2023-2024年度热费征收及空闲房申报工作的通知

　　尊敬的用热户：

　　为了保障供用热双方的合法权益，我公司将与广大用热户重新签订《供用热合同》。同时为充分做好煤炭储备等冬季供热准备工作，保障广大用热户正常用热，现将2023-2024年度热费征收及空闲房申报有关事项通知如下：

　　一、收费标准

　　1、居民（含学校、幼儿园、养老机构）供热销售价格为16元/平方米（建筑面积）；非居民供热销售价格为24元/平方米（建筑面积）。

　　2、居民报停价格为4.8元/平方米（建筑面积）；非居民报停价格为7.2元/平方米（建筑面积）。

　　二、办理时间

　　1、报停办理时间：2023年6月1日—2023年10月10日，逾期未办理并缴清空闲房基本热费的，将视为正常用热，按规定缴纳全额热费；

　　2、缴费办理时间：2023年6月1日—2023年10月31日，逾期未办理将按天收取3‰的违约金，截至11月15日仍未缴费，我公司将认定为正常用热予以关停并追缴相关费用。

　　三、所需资料

　　房权证、房屋所有人身份证原件或复印件（委托他人办理还需提供代办人身份证件）    

　　四、办理地址                                           

　　地    址：恒瑞花苑南门以西，供热营业大厅           

　　营业时间：工作日上午 8：00-12：00   下午15：00-18：00（10月1日后节假日正常营业）                                                          

　　五、空闲房申报须知

　　1、用户的供热设施为分户控制系统，且报停后不会对其他用户的正常用热造成影响；

　　2、用户需自行购买并安装锁闭阀，供热公司验收后方可报停；

　　3、报停以整套房屋为单位，不得申请局部停暖；

　　4、报停需无历史欠费及私开阀门、放水等违规用热行为；

　　5、报停后因设施管理不善造成跑水或停暖导致供水、下水等公共设施冻裂、破损而造成自身及他人的一切损失由用热户自行承担；

　　6、供热期间，供热公司有权对报停用户的实际用热状态进行监督检查，用户须配合。私开阀门或私接管道将按要求补缴全额采暖费，情节严重者移交司法机关处理；

　　7、申请停暖期限为一个供暖季，超过本供暖季需另行申请。