深耕“好运办 荣易办”政务服务品牌 打造最美“全代办”政务服务体验员

　　为了进一步深化“放管服”改革，做好全县重点工程项目要素保障，提升“好运办 荣易办”政务服务品牌内涵，万荣县行政审批服务管理局组建“全代办”政务服务体验员团队，创新打造“五个一”全代办模式，主动入企送服务，“手把手”全流程帮助项目建设单位办理前期手续，有效突破项目审批瓶颈，加快推进项目前期手续办理进度，实现申请人与审批部门之间的无缝对接，打通政务服务“最后一公里”。

　　2024年第一季度，局领导班子躬身入企，带领“全代办”政务服务体验员多次前往山西康特尔药业有限公司、山西京博利新材料有限公司、山西森港金属材料有限公司、山西耀樟建材有限责任公司、山西翰海新材料科技有限公司等多个项目建设单位，为项目建设单位送去工程建设项目前期手续办理指南以及社会投资备案类建设项目一次性告知单等，与项目建设单位建立助企解难工作群，了解项目建设阶段遇到的困难和难题，讲解了项目建设前期手续办理、竣工验收及股权抵押贷款等事项办理。针对企业在建设过程中遇到的资金贷款、政策扶持等方面问题给予建议和指导，协助企业解决建设过程中的痛点难点和堵点，以优质的服务全力推动项目早日投产达效。

　　“全代办”政务服务体验员团队始终坚持“把企业的事情当作自己的事”的理念，执行“周推进、月统计、季回头”的工作推进机制，全方位开展精准服务，从企业群众视角体验办事服务，促进政务服务效能持续提升，聚焦群众最关心和反映最强烈的问题，找准症结，精准发力！不断的提高人民群众的获得感与幸福感，打造最美“全代办”政务服务体验员。（丁纯、刘瑞娥）