万荣县民政局关于征集全县养老服务领域突出问题线索的公告

　　根据中央纪委国家监委集中整治群众身边不正之风和腐败问题的统一部署，2025年开展养老服务突出问题专项整治工作。为进一步畅通我县养老服务突出问题群众监督投诉举报途径，按照相关要求，县民政局设立专项整治工作投诉举报电话和邮箱，受理相关投诉举报。

　　一、整治范围 

　　（一）涉老资金管理方面问题。监督推动纠治执行养老保险政策有偏差，资格认定不准确、审核把关不严，违规领取或发放不及时、不到位；养老服务相关奖补资金、项目资金拨付管理不规范、不透明、不公开；落实税费减免优惠等养老服务扶持政策不到位等问题。严肃查处党员干部、公职人员优亲厚友、吃拿卡要，利用职务便利虚报冒领、贪污侵占、截留挪用各类涉老财政补贴资金等违纪违法行为。

　　（二）养老机构服务监管方面问题。督促推动纠治养老服务机构财务管理不规范、内控机制不健全；养老服务机构照料护理管理责任落实不到位、消防食品卫生安全存在风险隐患、从业人员服务意识差 ； 行业主管部门日常监管不到位、违规审批养老服务事项等问题。严肃查处监管失职失责，向养老服务机构转嫁摊派费用，插手干预养老项目建设、搞利益输送等违纪违法行为。

　　（三）老年人权益保护方面问题。整治养老服务机构和从业人员欺老、虐老等侵害老年人人身权益的行为；整治以承诺高额利息或回报为诱饵搞非法集资，以预收费名义实施诈骗，老年人药品、保健品虚假宣传等问题；整治党员干部、公职人员违规参加老年保健品论坛等活动、为“天价”保健品站台宣传搞利益输送等问题。对老年人权益保护责任落实不力，致使老年人人身和财产权益受到侵害的，严肃追责问责；对践踏社会底线，造成严重后果和不良影响的，坚决从严从重查处。

　　二、举报途径：

　　举报电话：0359-4532506

　　来信举报：万荣县民政局

　　电子邮箱：wanrongfuli@163.com

　　受理时间：国家法定工作日（周一至周五）上午8:00-12:00，下午14:30-18:00

　　三、注意事项：

　　投诉举报提供问题线索应遵守国家法律法规，客观真实，不得捏造、歪曲事实，不得煽动、串联、胁迫、诱使他人举报。问题线索中需明确被举报对象、发生时间、相关疑点信息，同时要提供具体的线索材料和佐证资料。以个人名义反映的问题线索提倡实名，请提供真实姓名、身份信息以及准确联系方式等内容，以单位名义反映的问题线索应加盖本单位公章。受理机关将对举报人和举报内容严格保密，依法保护当事人的合法权益。对于捏造事实、诬告陷害的，将依照有关规定严肃处理。

　　特此公告 

　　                                                                                                                           万荣县民政局                    

　　2025年4月28日